半岛o客服DM电台:BI为谷歌定制的一代
这是延续的成绩单DM电台的节目名为“商业智能的消费化:如何以及为什么。”
弗朗索瓦Ajenstat:当然。这是我们经常看到的。不仅仅是新一代的人进入不同的期望。肯定是一个因素,但这是事实,我们现在受到限制,有更少的资源,人们需要更快,旧的方式就没有跟上。这必须改变。但还有另一个方面,我认为实际上是很有趣的,我不认为这实际上是经常说的出现与谷歌当你思考你做什么。你有问题,你类型的东西,你得到一些结果,也许不是你想要的结果,所以你改变问题,另一组结果和你穿过这个迭代过程,直到最后你找到正确的链接或正确的答案来解决你正试图解决的问题。
同样的事情也发生在商业,在许多情况下,你不知道你想要一个答案的问题。你想要做的是探索不同的东西,有很多不同的假设,可以摧毁。你沿着一条路径,这不是一个好的答案,那么你沿着这其他的路径前进,直到你找到一些有用的东西。但为了让这种情况发生,行为表现出与谷歌是相同的行为,你应该能够展示业务上下文。你应该能够挖掘和真的瘦到你的数据找到不同轴心,看看当你问这个问题的结果。你不能等待,你必须马上得到它。
埃里克·卡文纳:是的,我喜欢。
贾斯汀Kern:业务总是试图尽快行动,尽可能的快。我想知道,也许是你所提到的,获得更好的业务掌握数据的一面。但一两个例子,这种波的消费化是非常具有挑战性的部门,在实现或只是处理进来的?
弗朗索瓦Ajenstat:这其实是一个非常有趣的问题,因为有不同的观点。当我们谈到消费化,我们倾向于集中在设备上,但实际上超过设备,它在我们已经讲过的每一件事。技能层面上,它的性能,它的方法,可以在设备上存在,在桌面上,在浏览器中,无处不在。所以当你看,你认为这是否意味着我需要作者不同的报告为每个设备,人们会带来吗?因为这是永远不会。我的角色是用户经常来我与很多不同的请求,因此如何保持?
我们也看到很多这样的例子;我将给你一个业务,然后我将给你一个消费者。业务之一,是一个很好的案例研究与西雅图儿童医院,当地一家医院在西雅图,我来自的地方。他们所做的是使每一个用户的访问技术,分析。好吧,如果你考虑到用户,他们是谁?他们是医生;他们是护士。他们不是报告编写程序;他们不知道如何编写SQL;他们是普通消费者。 But they know their business data; they just don’t know how to operate the systems that used to be available to them. And so now, they are able to use data at their fingertips in a way that’s familiar to them as they have used in the consumer world. And so that, I think, is kind of an interesting perspective of who is the user. They are not the technical people that we have normally relied on, but in fact, they are everyday users.
但是其他例子我想分享是我们所做的表,这是所谓的画面。对于那些你不知道表,表公共有时被描述为YouTube的数据。任何人都可以进去,找到有趣的数据和出版自由网上别人然后将它嵌入到博客,将它嵌入到文章,等等,等等,Twitter, Facebook上和他们的朋友分享。但有趣的画面,从我的角度来看,已经有超过1亿年的观点表公共自从我们发起了几年前。你认为有多少用户培训在商业智能系统?零。没有培训;它只是工作。现在1亿人能够体验分析或BI没有称之为分析或BI;他们与他们的数据。
埃里克·卡文纳:是的,没错。我认为这是一个问题,球一直在移动领域基本上,对吧?有一个新的标准,有一个新的现状,这就是消费化的BI我想是把它的方式,对吧?
弗朗索瓦Ajenstat:没错。和今天发生的,它是由世界各地的人们共享的和有经验的不同程度的兴趣和技能水平。可以是教师观察学生的表现,父母希望看到孩子的足球比赛是如何做的,让孩子们更有效地竞争与其他学校,它可以是一个关心社会的公民,是真的很担心政府支出和分析公共政府数据,它可以是任何东西,这是非常令人兴奋的。
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