半岛o客服研讨会:带上商业智能

这是延续的成绩单InetSoft主持的研讨会的主题“移动BI: ipad和平板电脑”发言人马克费海提,CMO InetSoft。半岛o客服

新的销售经理和其他参与合作伙伴的能力管理或供应链管理将商业智能与他们意味着他们不再需要下载报告提前或指过时的数据。这导致更多的机会在性能和业务关系。

即使某种信息访问可能存在形式的黑莓手机和其他移动设备,互动的数量和规模的功能是新的并且是开创性的。

事实上,如果我们看看各种各样的研究对这个话题,我们可以看到,他们都表现出相同的趋势。一个与商业智能系统的277家公司的调查显示,员工使用这些系统一旦开始使用移动BI翻了一番。

所以我们看到,在未来的移动商业智能系统将使我们在我们以前没去过的地方。在未来移动商业智能,永远不会有借口不知道什么东西。这是我们的方向。信息将按照业务用户。

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最终用户将商业智能在指尖是否在办公桌前,在会议上,或离线。无论他们去哪里,总是能知道发生了什么。这是我们需要考虑当我们看着移动商业智能。

有三个主要的事情。一个是为什么我们使用移动BI的目的。商业的目的是什么?因为这里的想法是没有具体的技术解决方案。这不是有趣的。有趣的是它可以帮助我们的业务如何成为一个更好的商业和利用的信息必须既能改善我们今天也培养一些新的业务功能。你应该看看你的业务需求,使用移动BI将如何促进你的业务和获得最的人是谁。

第二件事是数据安全。当然,数据安全存在于今天的所有组织。移动设备增加了一层复杂性,你必须考虑。在移动设备安全策略需要紧,但现实是,公司有这样的设备,你需要想出一些新的程序和流程如何执行它们,尤其是考虑到的一些移动设备不属于公司,他们实际上属于用户和他们自己的设备。

第三件事是要考虑业务连续性问题。是非常重要的移动BI将不会被一些无关的独立应用程序与其他企业使用的应用程序。没有人使用这样的系统了。移动应用程序需要绑定到整个企业基础设施和需要绑定到用户如何使用他们的电脑和笔记本电脑。

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使用应用程序之间需要有一种连续性,同时它们在办公桌前和使用应用程序时。当用户使用他们的应用程序也在远离工作,是手机。所以他们需要这三种类型的设备。需要有连续性和BI应用程序之间需要有连续性,当然在组织内的其他应用程序。

所以它是非常重要的商业智能应用程序将是一个统一的解决方案。与焦点转向移动BI产品,满足业务需求,提供更高层次的互动,一些服务模型也越来越重要。移动商业智能需要易用性和一系列的BI提供最终用户的应用程序与自己工作的自主性,自助式BI。满足这些需求的供应商正在开发交互式仪表板给相同的特性和功能作为基于web的应用程序,但桌面质量替代功能。