如何创建一个强大的电子商务指标指示板吗

你创建一个网站是一个网上商店吗?简单。你通过你的在线商店运营一个成功的公司,对吗?困难的部分是。任何聪明的商人会告诉你数据的关键是要明智的选择。把电子商务分析仪表盘,立刻看到一个有用的工具和分析数据。

没有一个通用配方工作。取决于许多变量,如产品种类、目标市场、发展阶段(新的或现有的品牌),和业务目标,一个公司的仪表板似乎大大不同于另一个。然而,有一些关键的“毯子”KPI措施考虑在开发你的定制仪表板。

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什么是对你最重要?

你必须仔细选择你的电子商务KPI测量如果你希望能够跟踪您的公司的成功。选择指标,将帮助您理解消费者需要在购买前和每一步努力满足业务目标的功效相结合以客户为中心的数据与常识。

虽然有很多指标,可能被追踪到,几将工作作为一个起点。确定你的公司的元素是通过分析每一个指示板:

整体销售

你想要了解更多关于什么影响你的销售统计,为什么除了看整体销售数字本身。关注你的每一个销售渠道并监视它们的发展。进一步分析任何趋势,打破几个月的销售数据到日常学习。

关注每日和每周的数据模式;做销售会增加在某些时刻?如果是这样,考虑流量的来源,是否有任何变化。你可以专注于任务,提高你的营销计划的协助下这方面的知识。

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转化率(CR)

转化率(CR)显示站点访问者是否成为付费客户。三个数字在转化率应定期监测更全面的图片:

  • 有多少人把东西放在他们的购物车吗?
  • 有多少人去注册吗?
  • 有多少人你买吗?

你会有更好的理解你的商店是如何做,可以增强客户体验分段转化率为这三个阶段。

平均订单价值(自动阀)

每次消费者把订单通过网站或手机应用程序,自动阀保持注意典型的金额。总收入除以订单的数量平均订单价值为您的业务。评估整体性能和决定如何加速发展,收入自动阀通常与电子商务结合使用KPI指标每访问CR和收入(以下)。

自动阀是一种有效的指标优化由于其巨大的增长潜力和较低的采购成本。你可以更好的计划定价和营销技巧,可能有一个很大的影响你的底线;如果你有一个目标。

根据你的结果,你可以尝试其他方法来提高你的自动阀。以亚马逊为例。他们提供免费送货服务,但不是没有代价的。他们可能实现;目标和满足消费者的要求免费邮递征收最低支出每购买。向上销售和交叉销售其他的好方法提高自动阀。

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客户生命周期价值(CLV)

CLV测量显示一个公司可以赚多少钱从一个客户账户。增加当前客户的价值是至关重要的,因为它是更便宜的保留现有客户比吸引新客户。找到你的CLV迫使你要考虑整个客户端体验,而不仅仅是交易。这种综合考试的你的客户将提供深刻的数据,可用于保留策略和生产控制。

每收购成本(CPA)

注册会计师是一个统计,评估客户的总体成本的活动,结果在一个转换,最常购买,点击,或下载一个应用程序。如果你想避免支付更多的资金去购买一个客户比他们真正值得你的业务,你需要了解注册会计师。

新的vs重复消费者

一个公司的成功的秘密是找到新的和重复消费者的完美组合。每个公司、市场和目标受众有不同的平衡应该是什么样子。支出很大一部分你的营销努力维护,参与,销售目前的客户将是有益的,因为它是更便宜,更简单的将一个现有的客户比定位和转换一个新的。

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“灵活的产品培训和支持。产品已经非常有用的快速创建仪表板和数据视图。支持和培训一直是提供给我们和快速反应。
——乔治•R Sonepar美国信息技术专家

因素考虑

考虑以下在决定哪些电子商务关键指标的关键业务监控仪表板以及如何建立你的分析:

  • 相关性:连接你的KPI指标的企业目标。
  • 责任:负责任的党分配给每个KPI。
  • 测量频率:频率测量电子商务吗?根据KPI, KPI测量不得计算每小时、每天、每周或每季度。
  • 简单性:数据可视化的目的是为了简化和解释数据。包括必要的KPI指标,提供有用的数据在你的仪表盘。

别忘了把你的度量,然后决定如何挑战将会为每一个来执行。前转向更具挑战性和有效的测量,专注于高冲击、低努力kpi。

理解指标

在2023年,它的预测,电子商务市场规模将达到5.8万亿美元。越快你的电子商务成为一个专家统计仪表板,越快你可以改善你的营销努力和外出前的竞争。您的业务可以继续专注于真正重要的和更快速地处理问题,如果适当的电子商务KPI测量。

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